Comment diviser le paiement d'une réservation

Lorsque vous réservez un court dans l'application Playtomic, vous aurez la possibilité de diviser le paiement entre tous les joueurs afin que chacun ne paie que sa part. C'est très simple!:

 

🚨 L'application détectera automatiquement si le joueur est membre d'un Club et si il/elle bénéficie d'une réduction spéciale ✌️

 

Le processus de paiement fractionné dans l'application Playtomic expliqué

☑️ Lorsque vous avez choisi le Club, le jour et le créneau horaire de votre réservation, cliquez sur le bouton 'Payez votre part' qui apparaîtra à l'écran avant le paiement de la réservation:

 

☑️ Vous pouvez synchroniser les contacts de votre agenda avec l'application Playtomic et rechercher vos amis.

 

☑️ Une fois que vous avez ajouté le reste des joueurs, cliquez sur le bouton 'Poursuivre le paiement' afin que seule votre part proportionnelle du prix total de la réservation vous soit facturée. Par exemple, si le total du court est de 20€, vous ne devrez payer que 5€.

 

☑️ Dans la section détaillée 'Vue' du match, vous pouvez vérifier le statut du paiement (en attente ou payé) par les autres membres.

 

Comment fonctionnent les garanties de paiement partagé

Selon le club et le pays, l'une des trois méthodes suivantes s'appliquera à ta réservation. Voici à quoi t'attendre pour chacune :

Préautorisation (blocage temporaire) Le montant total de la réservation est temporairement bloqué sur ton moyen de paiement afin de confirmer que ta carte est valide et dispose de fonds suffisants. Le blocage est levé une fois que tous les joueurs ont payé leur part. Si certaines parts restent impayées, le montant restant est automatiquement débité 2 heures après la fin du match, en utilisant les fonds de la préautorisation.

Plus d'informations ici.

Carte enregistrée Ta carte est enregistrée de manière sécurisée lors de la réservation, et tu ne paies que ta part à l'avance — aucun blocage n'est effectué. Si certaines parts restent impayées 2 heures après la fin du match, les montants restants sont automatiquement débités sur la carte enregistrée du propriétaire de la réservation.

Plus d'informations ici.

Système de dette Tu paies ta propre part au moment de la réservation sans blocage ni carte enregistrée requise. Cependant, si d'autres joueurs ne paient pas leur part à temps, ou si un paiement au club n'est pas enregistré dans les 2 heures suivant la fin du match, le montant restant est ajouté comme une dette sur le profil du propriétaire de la réservation. Cette dette t'empêchera de faire de nouvelles réservations tant qu'elle n'est pas réglée — tu peux la payer directement dans l'application avec une carte.

Plus d'informations ici.

Paiements en attente

Tous les joueurs ont jusqu'à 2 heures après la fin du match pour payer leur part — le paiement en ligne est toujours préféré. Si un joueur ne paie pas en ligne, ou paie au club mais que le club ne l'enregistre pas à temps, le montant restant te sera facturé en tant que propriétaire de la réservation.

Si tu es le propriétaire de la réservation et que tu as un paiement en attente :

  • Un autre joueur n'a pas payé → couvre le montant et utilise le chat du match pour lui demander un remboursement directement
  • Un joueur a payé au club mais cela n'a pas été enregistré → contacte directement le club, car lui seul peut organiser le remboursement. Tu trouveras ses coordonnées dans l'email de confirmation de réservation ou dans l'application

Si tu as été invité au match et que tu as un paiement en attente : Tu as encore jusqu'à 2 heures après la fin du match pour payer ta part. Passé ce délai, le montant sera facturé au propriétaire de la réservation — utilise le chat du match pour t'organiser si besoin.

Payer pour d'autres joueurs

Si le paiement partagé a été sélectionné lors de la réservation, il n'est pas possible de payer directement la part d'un autre joueur. Une fois la réservation créée avec paiement partagé, il n'est pas possible de passer en paiement unique et inversement.

Cela dit, si tu es le propriétaire de la réservation et que tu veux couvrir les frais de tout le monde, demande aux autres joueurs de ne pas payer — leurs parts impayées te seront automatiquement facturées 2 heures après la fin du match.

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