📍 Cette fonctionnalité est actuellement disponible uniquement pour les clubs situés aux États-Unis et au Canada. Si ton club n'est pas aux États-Unis ou au Canada, cet article ne te concerne pas encore.
Deux choses différentes portent le nom « Carte enregistrée » : voici la différence
Tu as peut-être déjà vu la mention « Carte enregistrée » lors d'une réservation avec paiement partagé. Il s'agit d'une fonctionnalité distincte : c'est une sécurité pour les réservations privées, où la personne qui crée la réservation enregistre une carte comme garantie. Si un autre joueur ne paie pas sa part dans les 2 heures suivant le match, cette carte enregistrée est débitée automatiquement pour couvrir la différence.
👉 Si c'est ce que tu recherches, consulte plutôt cet article : Carte enregistrée (CoF) dans les paiements partagés : de quoi s'agit-il et comment ça fonctionne
Cet article concerne autre chose. Il s'agit de donner à un club spécifique l'autorisation de débiter une carte que tu as enregistrée — directement, chaque fois que tu lui dois de l'argent pour, par exemple, un cours, un tournoi ou un achat dans sa boutique. Cela n'a rien à voir avec les paiements partagés ou les réservations avec d'autres joueurs. C'est simplement un moyen plus rapide de payer les clubs où tu joues régulièrement, sans avoir à sortir ta carte à chaque fois.
Qu'est-ce que c'est ?
Certains clubs te permettent d'enregistrer une carte dans l'application et de les autoriser à la débiter chaque fois que tu leur dois quelque chose — par exemple :
- Une réservation ou un solde impayé dans ce club
- Un cours, un stage ou un tournoi auquel tu t'es inscrit
- Un achat effectué dans la boutique du club (équipement, articles, etc.)
Au lieu de payer sur place ou d'être relancé pour le paiement, le club peut simplement débiter ta carte enregistrée, et tu seras immédiatement notifié.
Cela ne fonctionne qu'avec les clubs que tu as personnellement autorisés, et uniquement pour la ou les cartes que tu as choisi d'enregistrer. Aucun club ne peut te débiter sans ton consentement.
Comment autoriser un club à débiter ta carte
La configuration se fait directement depuis le profil du club dans l'application :
- Ouvre le profil du club et va dans l'onglet Accueil
- Fais défiler jusqu'à la section Carte enregistrée
- Appuie sur « + Ajouter une carte de paiement » et enregistre les informations de ta carte
Une fois cela fait, ce club est autorisé à débiter cette carte pour tout ce que tu lui dois — jusqu'à ce que tu décides de la retirer.
Que se passe-t-il lorsque tu es débité
- Tu recevras une notification (par email et dans l'application) à chaque fois que ta carte est débitée, avec le motif et le montant
- Tu peux retrouver un reçu pour le paiement dans l'application à tout moment
- Si un paiement échoue (par exemple, carte expirée ou fonds insuffisants), tu seras notifié afin de pouvoir mettre à jour ta carte ou convenir d'un autre mode de paiement avec le club
Gérer ou supprimer ta carte
Tu gardes toujours le contrôle. Depuis la même section Carte enregistrée dans l'onglet Accueil du club, tu peux :
- Vérifier quelle(s) carte(s) tu as autorisée(s) pour ce club
- Supprimer une carte ou révoquer à tout moment l'autorisation du club de la débiter
Remboursements
Si un club annule quelque chose que tu as payé de cette façon (comme un tournoi), le montant est automatiquement remboursé sur la même carte. Les remboursements sont toujours effectués pour le montant total, et peuvent prendre de quelques heures à quelques jours pour apparaître, selon ta banque.
FAQ
-
Dois-tu enregistrer une carte pour réserver ou jouer dans un club ?
Non. Enregistrer une carte de cette façon est optionnel — c'est juste pour te simplifier la vie afin que ton club puisse te débiter directement au lieu de te relancer pour le paiement. Tu choisis les clubs, si tu en veux, que tu souhaites autoriser. -
Est-ce la même carte que celle enregistrée pour les paiements partagés ?
Non. Les réservations avec paiement partagé utilisent la Carte enregistrée comme garantie de paiement entre joueurs, et cette carte peut être débitée automatiquement si quelqu'un ne paie pas sa part. Cet article concerne une autorisation totalement différente : donner à un club spécifique la permission de te débiter directement pour des cours, tournois ou achats en boutique. Tu peux avoir l'une, l'autre, les deux ou aucune configuration — elles n'ont aucun impact l'une sur l'autre. -
Un club peut-il débiter ma carte sans me prévenir ?
Chaque fois que le club te débite via la Carte enregistrée, tu recevras toujours un email et une notification dans l'application, ainsi qu'un reçu consultable à tout moment. -
Que faire si je ne veux plus qu'un club débite ma carte ?
Va sur le profil du club, ouvre la section Carte enregistrée dans l'onglet Accueil, et supprime ta carte ou révoque ton autorisation. Tu peux le faire à tout moment. -
Que se passe-t-il si mon paiement échoue ?
Tu seras immédiatement notifié. Tu pourras alors mettre à jour les informations de ta carte dans l'application ou convenir d'un autre mode de paiement directement avec le club. -
Mes informations de carte sont-elles en sécurité ?
Oui. Tes informations de carte sont stockées et traitées en toute sécurité via Stripe, l'un des prestataires de paiement les plus fiables au monde. Les clubs ne voient jamais ton numéro de carte complet — seulement le type de carte et les 4 derniers chiffres. -
Puis-je obtenir un remboursement si j'ai été débité à tort ?
Si tu penses avoir été débité par erreur, contacte d'abord le club, car c'est lui qui a effectué le prélèvement. -
Puis-je utiliser cette fonctionnalité dans n'importe quel club ?
Uniquement dans les clubs situés aux États-Unis qui ont activé cette fonctionnalité. Si tu ne vois pas de section « Carte enregistrée » dans le profil d'un club, cela signifie que ce club ne la propose pas actuellement.
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