Comment utiliser les codes promotionnels

Les codes promo sont gérés directement par chaque club, et non par Playtomic. Cela signifie que Playtomic ne propose pas de réductions à l'échelle de la plateforme telles que des réductions étudiantes, des programmes de fidélité ou des codes promotionnels.

Si tu cherches une réduction, renseigne-toi directement auprès de ton club — il se peut qu'il propose ses propres offres. 😊

Comment appliquer

1. Réserve un Court, un Match public ou un cours à l'Académie comme d'habitude
2. Sur l'écran Vérifier le paiement, cherche le champ de code promo "As-tu un code promo ?"
3. Saisis le code exactement comme il t'a été fourni
4. La réduction sera appliquée automatiquement
5. Finalise ta réservation

Notes importantes

• Les codes à usage unique ne peuvent être utilisés qu'une seule fois
• Les codes promo peuvent être utilisés avec des paiements uniques ou partagés
• Les propriétaires de réservation ainsi que les autres joueurs lors de paiements partagés peuvent utiliser des codes
• Si la valeur du code promo dépasse le prix de la réservation, le paiement affichera 0 € et la valeur restante ne sera pas reportée
• Si une réservation est annulée, le joueur est remboursé du montant qu'il a payé, mais pas de la valeur du code promo. Les codes promo à usage unique sont considérés comme utilisés et ne sont ni retournés ni remboursés
• Les codes sont spécifiques à un club et doivent être utilisés dans le bon établissement

Résolution des problèmes pour les joueurs

Erreur "Campagne introuvable" :

• Assure-toi d'avoir la dernière version de l'application
• Vérifie que tu réserves dans le bon club
• Vérifie que le code a été saisi correctement