Pour t’abonner au Forfait Playtomic Unlimited, assure-toi d’avoir un moyen de paiement valide enregistré dans ton app store (Apple App Store ou Google Play Store). Tous les paiements d’abonnement sont traités via ton app store, et non directement par Playtomic.
Pour plus de détails, veuillez consulter les articles:
Avantages de l’abonnement Premium
Zéro commission
Bénéficie de zéro frais de réservation, zéro frais de match et zéro frais d’annulation — tu ne paies que le prix du court fixé par le club. Attention, les politiques d’annulation du club s’appliquent toujours.
Statistiques avancées
Accède à des statistiques détaillées depuis ton Profil, incluant le temps passé sur le court, les séries de victoires et l’historique de tes matchs. Compare tes performances avec les Top Performers — les joueurs de ton niveau ayant les meilleures statistiques.
Graphiques de niveau complets
Consulte des graphiques complets de progression de niveau pour toi et les autres joueurs (si leurs profils sont publics).
Chaque graphique affiche le type de match (privé ou public), la date, les résultats avec des liens vers le match d’origine, et les évolutions de niveau.
Filtre par les 5 derniers matchs, les 10 derniers matchs ou tous les matchs. La vue « tous les matchs » inclut un résumé de ton niveau de départ, minimum et maximum.
Zoome sur le graphique pour voir les résultats détaillés de chaque point de données.
Alertes prioritaires
Crée un nombre illimité d’alertes personnalisées pour recevoir des notifications push lorsque des matchs sont disponibles. Personnalise les alertes selon tes préférences. N’oublie pas d’activer les notifications Playtomic dans les paramètres de ton téléphone pour recevoir les alertes.
Golden Matches
Les matchs que tu crées ou rejoins sont mis en avant comme Golden Matches, ce qui t’aide à trouver plus rapidement des joueurs pour compléter ton court.
Gérer ton abonnement
Pour accéder aux détails de ton abonnement, va dans Profil > Menu > Tes paiements > Forfait Premium. Tu pourras y voir le type de forfait (Mensuel ou Annuel), la date de début et la date du prochain paiement (ou la date d’expiration si tu as annulé), ainsi qu’un résumé de tes avantages. Tu peux aussi gérer ton abonnement en cliquant sur un lien direct qui t’emmènera vers ton app store.
FAQ
Comment s’abonner ?
Tu peux t’abonner depuis plusieurs endroits dans l’application. Le plus simple est via ton Profil — appuie sur le bouton Go Premium à côté de Modifier le profil.
Comment annuler mon abonnement ?
Ton abonnement est entièrement géré via le Google Play Store (Mes abonnements) ou Apple App Store (Abonnements). Tu peux annuler à tout moment et tu continueras de profiter des avantages Unlimited jusqu’à la fin de ta période de facturation en cours.
Que faire si tu t'es abonné par accident ?
Tu peux annuler à tout moment via ton app store. Pour les remboursements, merci d'en faire la demande directement auprès d'Apple ou du support Google Play selon ton appareil. Playtomic ne peut pas traiter les remboursements d'abonnement directement. Garde à l'esprit que tu ne peux utiliser qu'un seul essai gratuit par compte.
Où trouver mes informations de facturation ?
Toutes les informations de facturation, y compris le moyen de paiement et l’historique des paiements, sont disponibles dans le Google Play Store (Mes abonnements) ou l’Apple App Store (Abonnements).
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui, un essai gratuit est disponible lorsque tu choisis le forfait annuel.
Puis-je acheter un abonnement pour un autre joueur ?
Non, les abonnements ne peuvent pas être offerts ni transférés. Chaque joueur doit s’abonner individuellement via son propre compte app store.
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