Alguns clubes pedem aos jogadores que aceitem um documento legal antes de concluir uma reserva ou participar numa atividade. Isto é normal e ajuda o clube a definir regras e responsabilidades claras.
O que podes ser solicitado a aceitar
- Termos & Condições
As regras gerais do clube para utilização dos seus serviços. Podem aplicar-se a todas as atividades. - Declaração de Responsabilidade
Um documento relacionado com atividades específicas onde o clube te pede para reconhecer certos riscos ou responsabilidades.
Quando vais ver isto?
Vais ver este pedido apenas quando for necessário.
- Durante o checkout para reservas e outras atividades pagas.
- Quando entras num jogo pago por outra pessoa, se o clube assim o exigir.
Como funciona
- Vais ver uma caixa de seleção com links para o(s) documento(s).
- Toca nos links para ler o texto completo.
- Tens de assinalar a caixa para continuar. Se não aceitares, não poderás concluir a reserva ou participar.
Preciso de aceitar sempre?
Não.
- Normalmente aceitas uma vez por documento.
- Se o clube atualizar o documento, podes ser solicitado a aceitar a nova versão da próxima vez.
Vou receber confirmação?
Depois de aceitares, podes receber um email de confirmação com uma cópia e um carimbo de data/hora. Também podes ser solicitado a aceitar novamente se o documento for alterado.
Resolução de problemas
- Não consigo concluir o pagamento ou entrar num jogo: provavelmente tens um documento pendente para aceitar. Volta à caixa de seleção e certifica-te de que está assinalada.
- Já aceitei antes: o clube pode ter atualizado o documento, ou a atividade pode exigir uma declaração diferente.
ℹ️ Os documentos legais são criados e geridos pelo clube. Se tiveres dúvidas sobre o conteúdo, contacta diretamente o clube.
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