Como modificar uma reserva

Infelizmente, uma vez efectuada a reserva, não é possível efectuar alterações através da aplicação.

Se precisar de alterar a data, a hora ou as características do campo, terá de contactar directamente o clube para verificar se aceitam transferir a sua reserva para outro dia.

🚨 Tenha em conta que esta decisão cabe inteiramente ao Clube, e não à Playtomic.

Como contactar o Clube

Podes contactar o Clube diretamente a partir da aplicação. Basta abrires o perfil do Clube e encontrarás todos os dados de contacto disponíveis.

Para lá chegares:

1. No ecrã inicial, toca em Reservar um court.
2. Usa a barra de pesquisa para encontrares o Clube e abre o respetivo perfil.
3. Vai ao separador Início.

Aí podes encontrar:

• Número de telefone (para ligares para o Clube)
• Website (caso o Clube o tenha adicionado)
• Morada (para obteres direções)
• Horário de funcionamento

📌Nota: o horário de funcionamento e os serviços disponíveis no local podem variar de Clube para Clube e são geridos pelo próprio Clube, não pela Playtomic. Para informações mais precisas, contacta-os diretamente.

Política de cancelamento do clube

Também pode verificar se está dentro do prazo de cancelamento permitido pelo Clube. Cada clube tem uma política de cancelamento única.

Para confirmar se o utilizador está dentro dos limites da política de cancelamento do clube:

1. Abre o ecrã de detalhes da tua reserva
2. Desliza até ao fundo do ecrã
3. Consulta a política de cancelamento do clube apresentada nessa secção