Wat is een Club Lidmaatschap?

Club Lidmaatschappen stellen je in staat om je te abonneren op exclusieve voordelen bij je favoriete club via de Playtomic App. Door je te abonneren, kun je toegang krijgen tot voordelen zoals:

• Gerelateerde korting op boekingsprijzen
• Prioriteitstoegang tot de baan
• De mogelijkheid om verder vooruit te boeken dan niet-leden
• Een aangepaste annuleringsvoorwaarden

Elke club stelt zijn eigen lidmaatschapspakketten samen met unieke voordelen. Je kunt alle inbegrepen voordelen bekijken in de lidmaatschapsomschrijving voordat je je abonneert.

Als er geen tabblad Lidmaatschappen op de clubpagina staat, betekent dit dat de club momenteel geen online lidmaatschappen aanbiedt.

Hoe abonneer je je op een club lidmaatschap

1. Open de Playtomic App en ga naar de pagina van je favoriete club
2. Tik op het tabblad Lidmaatschappen
3. Selecteer het gewenste lidmaatschap en bekijk de voordelen en prijzen
4. Tik op Abonneren en rond de betaling af

⚠️Aangezien lidmaatschappen automatische betalingen gebruiken, word je doorgestuurd naar Stripe om je kaartgegevens veilig in te voeren, zelfs als je al een kaart hebt opgeslagen voor boekingen. Als je met een kaart betaalt, wordt je lidmaatschap automatisch verlengd op de verlengingsdatum. Je kunt je volgende betaaldatum bekijken voordat je je abonneert.

Geaccepteerde betaalmethoden

Afhankelijk van de club en je land kun je mogelijk betalen met:

• Creditcard of betaalkaart
• Wallet
• Google Pay of Apple Pay
• Lokale betaalmethoden (zoals iDEAL, Swish, Paytrail, Bancontact of PayPal, afhankelijk van beschikbaarheid)

Abonnementsperiodes

Clubs kunnen verschillende abonnementsperiodes aanbieden — eenmalig, wekelijks, maandelijks, per kwartaal of jaarlijks. De beschikbare opties worden getoond voordat je je aankoop bevestigt.

Je lidmaatschap beheren

Je kunt je lidmaatschap op elk moment bekijken en annuleren via de app:

Optie 1: Club landingspagina → Lidmaatschappen → Beheren → Plan annuleren

Optie 2: Profiel → Menu (drie horizontale lijnen) → Je betalingen → Club Lidmaatschappen → Beheren → Plan annuleren

Hier kun je ook je betalingsgeschiedenis bekijken en aankomende betalingen beheren.

Wat gebeurt er na annulering?

• Je lidmaatschap blijft actief tot de annuleringsdatum
• Je kunt je in deze periode niet abonneren op een nieuw lidmaatschap
• Je kunt je lidmaatschap op elk moment vernieuwen voordat het verloopt

Respijtperiode voor gemiste betalingen

Als een verlengingsbetaling mislukt, kan je club een respijtperiode toestaan om de betaling te voltooien en je toegang zonder onderbreking te behouden. Je kunt tijdens deze periode direct in de app betalen. Als de respijtperiode eindigt en de betaling nog steeds openstaat, wordt het lidmaatschap automatisch gedeactiveerd.

Veelgestelde vragen

• Kan een clubmanager mij toevoegen aan een lidmaatschap?
  Ja. Clubs kunnen leden handmatig toevoegen in hun eigen systeem. Als een club je handmatig toevoegt aan een lidmaatschap, kun je de betaling beheren in de app of direct bij de club.
• Word ik in rekening gebracht als ik annuleer vóór de verlengingsdatum?
  Nee. Je verlengingsdatum wordt je annuleringsdatum en je behoudt toegang tot die datum zonder extra kosten.
• Kan ik lidmaatschappen kopen op https://playtomic.com/?
  Ja—afhankelijk van hoe de club het lidmaatschap heeft ingesteld, kun je het mogelijk ook via de website kopen.
• Kan ik zowel een lidmaatschap als een voordeel toegewezen door de club tegelijk hebben?
  Nee. Je kunt slechts deel uitmaken van één groep voordelen per club tegelijk. Als je een lidmaatschap aanschaft, wordt elk bestaand voordeel dat aan je is toegewezen automatisch verwijderd.
• Wat gebeurt er bij verlenging?
  Als je met een creditcard of betaalkaart hebt betaald, zal Playtomic proberen deze automatisch te belasten bij verlenging. Als je met een andere methode hebt betaald (zoals Apple Pay, Google Pay of een lokale betaalmethode), moeten verlengingen handmatig worden voltooid in de app of bij de club.