Se quiseres participar num jogo aberto mas não tiveres o nível exigido para esse jogo, podes "Pedir um lugar" para seres incluído, mesmo que não possas participar devido a restrições de nível e precisão (Sim! 💃🏻) Só terás de esperar pela aprovação dos restantes jogadores para confirmares o teu lugar e jogares.
Como solicitar um lugar
Se for um jogador fora do nível, pode ainda assim participar, solicitando um lugar.
Vai a"Jogos" e reserva o teu lugar num jogo nivelado. Se não puder participar devido a restrições de nível e precisão, solicite um lugar para ser incluído.
Os jogadores já registados receberão uma notificação com cada um dos novos jogadores que pretendam participar no jogo e que tenham solicitado um lugar.
É possível verificar o estado dos pedidos
Tudo o que têm de fazer é premir o botão "Aceitar" para dar o aval. Se todos os jogadores que já se juntaram ao jogo aceitarem o seu pedido, terá de pagar o seu lugar e este será confirmado 👌🏻
Podes usar o chat público para informar os restantes jogadores do teu pedido.
NOTA: O jogador que quer entrar no jogo tem de ser aceite por todos os outros jogadores que entraram anteriormente. No entanto, basta que um jogador rejeite o pedido para não ser aceite.
Como aceitar ou rejeitar pedidos de marcação de ponto
Abrir o ecrã de correspondência e clicar em pedidos pendentes
Escolha se pretende aceitar ou rejeitar o pedido de ponto
Quando o jogador for aceite, receberá uma notificação e só terá de pagar o seu lugar.
O que acontece se tiver rejeitado um jogador por engano?
Se rejeitou um pedido de um jogador fora de nível mas mudou de ideias, pode aceitá-lo 💃🏻
Verifica os jogadores rejeitados na lista clicando em "pedidos votados"
Clique no "visto verde" para aceitar o pedido
Importante saber
O teu lugar só fica confirmado após o pagamento: Ser aceite pelos outros jogadores não é suficiente — assim que receberes o botão Reservar lugar, certifica-te de que concluis o pagamento de imediato. Os lugares não ficam reservados durante o processo de aprovação, por isso outro jogador pode ficar com o teu antes de terminares a reserva.
Fui aceite mas não vejo o botão "Reservar lugar": Isto significa que ainda nem todos os jogadores aceitaram o teu pedido. O botão só aparece quando todos os jogadores inscritos aprovarem — aguarda um pouco!
Paguei mas o jogo não aparece nas minhas próximas reservas: Verifica o teu e-mail para confirmação da reserva. Se recebeste uma, a tua reserva está confirmada e deverá aparecer em breve. Se ainda assim não aparecer na app, contacta-nos e inclui uma captura de ecrã.
Mensagem "Requisitos de inscrição não cumpridos" ou "Fora de alcance": Isto significa que o nível do jogo está fora do teu intervalo de níveis atual. Podes na mesma enviar um pedido de lugar — os jogadores existentes serão notificados e podem escolher aceitar-te apesar da diferença de nível. Também podes procurar um jogo que se adeque melhor ao teu nível.
💬 Precisas de ajuda?
Se tiveres alguma dúvida ou precisares de mais assistência, não te preocupes! 😊 Podes sempre contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente. Estamos aqui para ajudar!
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