Hoe kan je deelnemen aan de lessen bij een club?

Sommige clubs publiceren privé- of groepslessen die je op een zeer eenvoudige manier kunt inschrijven via de app.

Waarom zou je deelnemen aan een les?

Deelnemen aan een les is nuttig voor zowel beginners als ervaren spelers die hun techniek willen verbeteren.

Hoe kun je deelnemen aan een les

1. Op je Playtomic-app, klik op het tabblad Lessen

   

2. Gebruik filters om jouw perfecte les te vinden

   

3. Kies de les waaraan je wilt deelnemen en reserveer een plek

   

Annuleringsbeleid voor lessen

Cursussen

Kan je je cursusinschrijving via de app annuleren?

Dit hangt af van de instellingen van je club. Als je club annuleringen via de app toestaat voor cursussen, kun je via de app annuleren voordat de cursus begint, volgens het annuleringsbeleid van de cursus.

Als je geen annuleringsoptie in de app ziet, staat je club geen in-app annuleringen toe. Neem dan rechtstreeks contact op met je club om te annuleren.

Wat als de club je cursus annuleert?

• Als de cursus nog niet is begonnen, ontvang je automatisch een terugbetaling.
• Als de cursus al is begonnen, verwerkt de club handmatig een terugbetaling rechtstreeks.

Individuele lessen binnen de cursus

Kan je individuele lessen annuleren?

Je kunt je inschrijven en betalen voor individuele lessen zonder deel te nemen aan de volledige cursus. In dit geval, als je club in-app annuleringen toestaat, kun je individuele lessen via de app annuleren volgens het annuleringsbeleid van de cursus.

Als je de annuleringsoptie niet ziet, dan:

• Is de annuleringsperiode al verstreken, of
• Staat je club geen in-app annuleringen toe voor die les. Neem dan rechtstreeks contact op met je club om te annuleren.

Openbare en privélessen

Kan je een openbare of privéles annuleren?

Ja, je kunt altijd openbare en privélessen via de app annuleren zolang je binnen de algemene annuleringsperiode van je club blijft (hetzelfde beleid dat geldt voor baanreserveringen).

Belangrijk: Als je je inschrijft voor een les nadat de annuleringsdeadline is verstreken, kun je je inschrijving niet meer annuleren.

Terugbetalingen

Als je met succes een type les via de app annuleert en online hebt betaald, ontvang je automatisch een terugbetaling op je oorspronkelijke betaalmethode. Terugbetalingen worden meestal binnen 2 tot 15 werkdagen verwerkt.