Aanmelden en terugkerende betalingen voor cursussen beheren

Wanneer je je inschrijft voor een cursus met terugkerende betalingen, wordt je automatisch op vaste interval in rekening gebracht tot de cursus eindigt.

Betalingsopties begrijpen

Wanneer een club een cursus aanmaakt, stellen ze de betalingsstructuur in. Clubs kunnen de volgende betalingstypes aanbieden voor een cursus:

• Vooraf (eenmalige betaling)
• Maandelijks
• Aangepaste terugkerende betalingen

Als speler zie je het betalingstype dat de club heeft ingesteld wanneer je de cursus in de app bekijkt. Het betalingstype wordt bepaald door de configuratie van de club voor die cursus en kan niet door de speler gekozen worden bij inschrijving.

Hoe meld je je aan voor een maandelijkse cursus

Er zijn twee manieren om je in te schrijven:

• Inschrijving door de club: Je club voegt je toe aan een cursus. Je ontvangt een e-mail en pushmelding om je inschrijving in de Playtomic-app te bevestigen.
  
• Zelf inschrijven: Blader door cursussen in de app door naar Home → tabblad Leren te gaan, pas vervolgens filters toe (filtericoon linksboven) en wijzig Activiteitstype naar Cursussen. Je kunt ook het profiel van de club bezoeken en het tabblad Academie selecteren.

Om de inschrijving te voltooien:

1. Selecteer je cursus om details en het lesrooster te bekijken in het tabblad Lessen.
2. Als de club maandelijkse betalingen heeft ingeschakeld, zie je een knop Betalingsplan waarop het betaalschema per maand wordt weergegeven.
3. Selecteer Maandelijkse betaling bevestigen.
   
4. Voeg je betaalmethode toe en rond de betaling af in de app om de eerste termijn te betalen.

Automatische betalingen voor toekomstige maanden

Wanneer je je aanmelding voltooit, wordt je direct belast voor de eerste maandtermijn. Daarna worden toekomstige termijnen automatisch op de eerste dag van elke maand in rekening gebracht. Je abonnement loopt door tot de cursus eindigt.

Als je cursus een aangepast betalingsplan heeft

Sommige cursussen gebruiken een aangepast betalingsplan (bijvoorbeeld kwartaalbetalingen, schoolperiodes of ongelijke periodes). In deze cursussen:

1. Zie je een betalingsplan met het datumbereik en de prijs van elke periode.
2. Betaal je de huidige periode bij inschrijving.
3. Toekomstige periodes verschijnen als in behandeling en worden automatisch van je kaart afgeschreven
4. Als je halverwege de cursus instapt, betaal je de periode die overeenkomt met de data waarop je instapt. Toekomstige periodes blijven als openstaande betalingen staan.

Een aangepast betalingsplan werkt grotendeels hetzelfde als maandelijkse betalingen, maar met een paar belangrijke verschillen:

• Betaaldata kunnen variëren (ze vallen niet per se op de eerste dag van de maand—de betaaldatum per periode hangt af van hoe de club de periode instelt).
• Betaalperiodes kunnen door de club worden aangepast (bijvoorbeeld: sep–dec, jan–mrt, apr–jun).
• Termijnbedragen kunnen per periode verschillen.

Wanneer je je inschrijft, zie je het volledige betalingsplan (alle periodes, data en prijzen). 

Je cursuslessen bekijken

Je vindt je aankomende lessen op verschillende plekken in de app:

1. In je Profiel via → Jouw activiteit → Lessen → tabblad Jouw lessen.
2. Bovenaan het Home-scherm in de carrousel Jouw volgende activiteit
3. Vanaf het Home-scherm tik op Leren→ tabblad Jouw lessen

In Jouw lessen kun je het filter Type lessen gebruiken en kiezen voor:

• Cursussen om al je ingeschreven cursussen te zien, selecteer er één en open het tabblad Lessen
• Cursuslessen om een op datum gesorteerde lijst van al je cursuslessen te zien

FAQ

• Kan ik ter plaatse betalen?
  Ja, als je je maandelijkse betaling niet in de app bevestigt, kun je maandelijks bij de club betalen.
• Wat gebeurt er als de club je toevoegt aan de cursus en de eerste betaling als betaald bij de club markeert?
  Als de club je inschrijft voor een maandelijkse cursus, kunnen ze betalingen handmatig als "betaald" markeren totdat je je in de app abonneert. Dit betekent dat je de eerste maand(en) ter plaatse kunt betalen, maar je hebt nog steeds de optie om je later online te abonneren. Zodra je je abonneert en je kaart opslaat, worden alle toekomstige betalingen automatisch online afgeschreven.
• Kan ik ter plaatse betalen als ik een actief online abonnement heb?
  Nee, je kunt toekomstige maanden niet ter plaatse betalen met een actief abonnement. Je kunt echter wel achterstallige of mislukte betalingen ter plaatse voldoen.
• Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
  Creditcard/debetkaart.
• Wanneer wordt er voor een toekomstige cursus in rekening gebracht?
  De eerste betaling wordt in rekening gebracht wanneer je de maandelijkse betaling bevestigt en je creditcard toevoegt.
• Wanneer wordt er voor een cursus die al is begonnen in rekening gebracht?
  Je betaalt voor de huidige maand wanneer je je creditcard toevoegt.