Cancelar tu inscripción a través de la app depende de si tu club ha habilitado las cancelaciones en la app para el curso. Solo puedes cancelar mediante la app antes de que comience el curso, y las cancelaciones están sujetas a la política de cancelación del curso:
- Busca y abre tu curso en la app
- Desplázate hacia abajo hasta encontrar el botón Abandonar curso en la parte inferior de la pantalla
- Confirma haciendo clic en Abandonar curso
Si no ves la opción Abandonar curso, puede ser porque el club no ha habilitado las cancelaciones en la app, o porque estás fuera del periodo de la política de cancelación. Por favor, contacta directamente con el club para cancelar tu inscripción.
Reembolsos
Si cancelas tu curso con éxito a través de la app antes de que comience, recibirás automáticamente un reembolso en tu método de pago original. Los reembolsos suelen tardar entre 2 y 15 días laborables en procesarse.
Si el curso ya ha comenzado, no puedes cancelar en la app. El club puede realizar una cancelación manual para eliminarte del curso, pero no recibirás un reembolso automático en tu método de pago original. En este caso, cualquier reembolso debe gestionarse directamente con el club.
¿Puede el club reembolsar pagos online?
No, el sistema no permite reembolsos online. El club debe realizar los reembolsos manualmente.
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