Melde dich an und verwalte wiederkehrende Zahlungen für Kurse

Wenn du dich für einen Kurs mit wiederkehrenden Zahlungen anmeldest, wirst du automatisch in regelmäßigen Intervallen belastet, bis der Kurs endet.

Zahlungsoptionen verstehen

Wenn ein Club einen Kurs erstellt, legt er die Zahlungsstruktur fest. Clubs können für einen Kurs folgende Zahlungsarten anbieten:

• Im Voraus (Einmalzahlung)
• Monatlich
• Individuelle wiederkehrende Zahlungen

Als Spieler siehst du die vom Club festgelegte Zahlungsart, wenn du den Kurs in der App ansiehst. Die Zahlungsart wird durch die Konfiguration des Clubs für diesen Kurs bestimmt und kann bei der Anmeldung nicht vom Spieler gewählt werden.

So meldest du dich für einen monatlichen Kurs an

Es gibt zwei Möglichkeiten, dich anzumelden:

• Club-Anmeldung: Dein Club fügt dich zu einem Kurs hinzu. Du erhältst eine E-Mail und eine Push-Benachrichtigung, um deine Anmeldung in der Playtomic-App zu bestätigen.
  
• Selbstanmeldung: Durchsuche die Kurse in der App, indem du zu Startseite → Lernen Tab gehst, dann Filter anwendest (Filtersymbol oben links) und den Aktivitätstyp auf Kurse änderst. Du kannst auch das Profil des Clubs besuchen und den Akademie Tab auswählen.

So schließt du die Anmeldung ab:

1. Wähle deinen Kurs aus, um Details und den Stundenplan im Kurse Tab anzuzeigen.
2. Wenn der Club monatliche Zahlungen aktiviert hat, siehst du eine Zahlungsplan Schaltfläche, die den Zahlungsplan für jeden Monat anzeigt.
3. Wähle Monatliche Zahlung bestätigen.
   
4. Füge deine Zahlungsmethode hinzu und schließe den Checkout in der App ab, um die erste Rate zu bezahlen.

Automatische Zahlungen für zukünftige Monate

Wenn du die Anmeldung abschließt, wirst du sofort für die erste Monatsrate belastet. Danach werden zukünftige Raten am ersten Tag jedes Monats automatisch abgebucht. Dein Abonnement läuft weiter, bis der Kurs endet.

Wenn dein Kurs einen individuellen Zahlungsplan hat

Einige Kurse verwenden einen individuellen Zahlungsplan (zum Beispiel vierteljährliche Zahlungen, akademische Trimester oder unregelmäßige Zeiträume). In diesen Kursen:

1. Du siehst einen Zahlungsplan, der den Datumsbereich und den Preis für jeden Zeitraum anzeigt.
2. Du zahlst den aktuellen Zeitraum bei der Anmeldung.
3. Zukünftige Zeiträume erscheinen als ausstehend und werden automatisch von deiner Karte abgebucht
4. Wenn du während des Kurses einsteigst, zahlst du den Zeitraum, der den Daten entspricht, für die du dich anmeldest. Zukünftige Zeiträume bleiben als ausstehende Zahlungen bestehen.

Ein individueller Zahlungsplan funktioniert ähnlich wie monatliche Zahlungen, aber mit einigen wichtigen Unterschieden:

• Zahlungsdaten können variieren (sie fallen nicht unbedingt auf den ersten Tag eines Monats – das Zahlungsdatum jedes Zeitraums hängt davon ab, wie der Club den Zeitraum festlegt).
• Zahlungszeiträume können vom Club individuell angepasst werden (zum Beispiel: Sep–Dez, Jan–März, Apr–Jun).
• Ratenbeträge können sich von einem Zeitraum zum nächsten ändern.

Wenn du dich anmeldest, siehst du den vollständigen Zahlungsplan (alle Zeiträume, Daten und Preise).

Deine Kursstunden ansehen

Du findest deine bevorstehenden Stunden an verschiedenen Stellen in der App:

1. In deinem Profil unter → Deine Aktivitäten → Kurse → Deine Kurse-Tab.
2. Oben auf dem Startseite-Bildschirm im Deine nächste Aktivität-Karussell
3. Vom Startseite-Bildschirm tippe auf Lernen→ Deine Kurse-Tab

In Deine Kurse kannst du den Filter Art der Kurse verwenden und auswählen:

• Kurse, um alle deine gebuchten Kurse zu sehen, dann einen auswählen und den Kurse-Tab öffnen
• Kursstunden, um eine nach Datum sortierte Liste aller deiner Kursstunden zu sehen

FAQ

• Kann ich vor Ort bezahlen?
  Ja, wenn du deine monatliche Zahlung nicht in der App bestätigst, kannst du monatlich im Club bezahlen.
• Was passiert, wenn der Club dich zum Kurs hinzufügt und die erste Zahlung als im Club bezahlt markiert?
  Wenn der Club dich zu einem monatlichen Kurs anmeldet, kann er Zahlungen manuell als "bezahlt" markieren, bis du dich in der App anmeldest. Das bedeutet, du kannst die ersten Monate vor Ort bezahlen, hast aber weiterhin die Möglichkeit, dich später online anzumelden. Sobald du dich anmeldest und deine Karte speicherst, werden alle zukünftigen Zahlungen automatisch online abgebucht.
• Kann ich vor Ort bezahlen, wenn ich ein aktives Online-Abonnement habe?
  Nein, du kannst zukünftige Monate mit einem aktiven Abonnement nicht vor Ort bezahlen. Du kannst jedoch überfällige oder fehlgeschlagene Zahlungen vor Ort begleichen.
• Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
  Kredit-/Debitkarte.
• Wann werde ich für einen zukünftigen Kurs belastet?
  Die erste Gebühr wird berechnet, wenn du die monatliche Zahlung bestätigst und deine Kreditkarte hinzufügst.
• Wann werde ich für einen bereits gestarteten Kurs belastet?
  Du wirst für den aktuellen Monat belastet, wenn du deine Kreditkarte hinzufügst.