Hur hittar jag mina vänner på Playtomic

Att hitta vänner på Playtomic är enkelt, särskilt när du synkroniserar din kontaktlista med appen. Följ dessa steg för att ansluta dig till dina vänner utan ansträngning.

Steg för att hitta dina vänner

1. Gå till fliken 'Community'
2. Klicka på sökfältet högst upp

3. Välj din metod

   När du är där har du två alternativ för att hitta vänner på Playtomic:

   • Synkronisera kontakter: Validera behörigheten som krävs för Playtomic-appen att komma åt din kontaktbok. På så sätt ser du vilka av dina kontakter som har en profil i appen och vilka som inte har det.
   • Lägg till en spelare manuellt: Om du föredrar att lägga till en spelare manuellt kan du använda fliken ”Sök” för att leta upp specifika vänner efter namn.

Jag kan inte följa andra spelare

Om du inte kan följa andra spelare beror det oftast på någon av dessa orsaker:

1. Din app är inte uppdaterad. Uppdatera appen till den senaste versionen och försök igen.
2. Ditt telefonnummer och din e-postadress är inte verifierade. 
   • För att verifiera ditt telefonnummer, gå till Profil → Meny → Inställningar → Säkerhet. Om ditt telefonnummer inte är verifierat ser du en knapp som säger “Verifiera ditt telefonnummer”. Tryck på den och följ stegen för att få ett SMS med en verifieringskod. För en steg-för-steg-guide, se denna artikel: Hur du verifierar ditt telefonnummer.
     
   • För att verifiera din e-postadress, gå till Profil → Meny → Ditt konto. Om din e-postadress inte är verifierad ser du en banner högst upp som säger ”Konto inte verifierat”. Klicka på den för att skicka ett nytt verifieringsmail till din e-postadress.
     

När du har kontrollerat ovanstående, gå tillbaka till fliken Community och försök söka efter spelaren igen.

Om det fortfarande inte fungerar, kontakta oss så hjälper vi dig gärna. 😊