Hur du begär en plats i en Öppen match

Om du vill delta i en öppen match men inte har den nivå som krävs för den matchen kan du "ansöka om plats" för att inkluderas, även om du inte kunde delta på grund av nivå- och tillförlitlighetsrestriktioner (Yeah! 💃🏻) Du behöver bara vänta på godkännande från resten av spelarna för att bekräfta din plats och spela.

Hur man ansöker om plats

Om du är en spelare utanför nivån kan du fortfarande delta genom att ansöka om plats.

1. Gå till"Matcher" och boka din plats i en utjämnad match. Om du inte kan delta på grund av nivå- och tillförlitlighetsrestriktioner kan du ansöka om plats för att inkluderas.
   
   

2. Redan registrerade spelare kommer att få ett meddelande om alla nya spelare som vill delta i matchen och som har ansökt om plats.
   ​

3. Du kan kontrollera status för förfrågningarna
   
   

Allt de behöver göra är att trycka på knappen "Acceptera" för att ge klartecken. Om alla spelare som redan gått med i matchen accepterar din förfrågan måste du betala för din plats och sedan är den bekräftad 👌🏻

Du kan använda den offentliga chatten för att informera resten av spelarna om din ansökan.

🚨 OBS: Den spelare som vill ansluta sig till matchen måste accepteras av alla de andra spelarna som anslutit sig tidigare. Det räcker dock med att en spelare avvisar den begärda för att inte bli accepterad.

Hur man accepterar eller avvisar platsansökningar

1. Öppna matchskärmen och klicka på pågående platsansökningar
   
   

2. Välj om du vill acceptera eller avvisa platsansökan
   
   

3. När spelaren har accepterats kommer de att få ett meddelande och de behöver bara betala för sin plats.

Vad händer om du har avvisat en spelare av misstag?

Om du har avvisat en förfrågan för en spelare som inte är på samma nivå men har ändrat dig, kan du fortfarande acceptera honom/henne 💃🏻

1. Kontrollera de avvisade spelarna från listan genom att klicka på "förfrågningar som röstats"
   
   

2. Klicka på den "gröna bocken" för att acceptera förfrågan
   
   

Bra att veta

Din plats är bara bekräftad när betalningen är genomförd: Att bli accepterad av de andra spelarna räcker inte — när du får knappen Boka plats, se till att slutföra betalningen direkt. Platser är inte reserverade under godkännandeprocessen, så en annan spelare kan ta din plats innan du hinner boka klart.

Jag blev accepterad men kan inte se knappen "Boka plats": Det betyder att inte alla spelare har accepterat din förfrågan än. Knappen visas först när varje anmäld spelare har godkänt — ha tålamod!

Jag har betalat men matchen visas inte i mina kommande bokningar: Kontrollera din e-post efter en bokningsbekräftelse. Om du har fått en är din bokning bekräftad och bör snart synas. Om den fortfarande inte visas i appen, kontakta oss och bifoga en skärmdump.

Meddelande "Registreringskrav ej uppfyllda" eller "Utanför nivåspann": Det betyder att matchens nivå ligger utanför ditt nuvarande nivåspann. Du kan ändå skicka en platsförfrågan — de befintliga spelarna blir meddelade och kan välja att acceptera dig trots nivåskillnaden. Du kan också leta efter en match som bättre passar din nivå.

💬 Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, oroa dig inte! 😊 Du kan alltid kontakta vårt kundserviceteam. Vi finns här för att hjälpa dig!