Hur man går med i lektioner som erbjuds på en klubb

Vissa klubbar publicerar privata eller gruppklasser som du kan anmäla dig till genom appen på ett mycket enkelt sätt.

Varför ska du gå med i en klass?

Att delta i en lektion är användbart både för de som börjar från början och för erfarna spelare som vill förbättra sin teknik.

Hur du går med i en klass

1. På din Playtomic-app, klicka på fliken Klasser

   

2. Använd filter för att hitta din perfekta klass

   

3. Välj den klass du vill gå med i och boka en plats

   

Avbokningspolicy för klasser

Kurser

Kan du avboka din kursanmälan via appen?

Detta beror på din klubbs inställningar. Om din klubb tillåter avbokningar av kurser i appen kan du avboka via appen innan kursen startar, enligt kursens avbokningspolicy.

Om du inte ser något avbokningsalternativ i appen tillåter din klubb inte avbokningar i appen. Kontakta din klubb direkt för att avboka.

Vad händer om klubben avbokar din kurs?

• Om kursen inte har startat än får du automatiskt en återbetalning.
• Om kursen redan har startat hanterar klubben en manuell återbetalning direkt.

Individuella klasser inom kursen

Kan du avboka enskilda klasser?

Du kan anmäla dig till och betala för enskilda klasser utan att gå hela kursen. I detta fall, om din klubb tillåter avbokningar i appen, kan du avboka enskilda klasser via appen enligt kursens avbokningspolicy.

Om du inte ser avbokningsalternativet gäller antingen:

• Avbokningsperioden har redan gått ut, eller
• Din klubb tillåter inte avbokningar i appen för den klassen. Kontakta din klubb direkt för att avboka.

Offentliga och privata klasser

Kan du avboka en offentlig eller privat klass?

Ja, du kan alltid avboka offentliga och privata klasser via appen så länge du är inom din klubbs generella avbokningspolicy (samma policy som gäller för banbokningar).

Viktigt: Om du anmäler dig till en klass efter att avbokningspolicyns tidsgräns har passerat kan du inte avboka din anmälan.

Återbetalningar

Om du lyckas avboka någon typ av klass via appen och har betalat online får du automatiskt en återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod. Återbetalningar tar vanligtvis 2 till 15 arbetsdagar att behandla.