Como aderir às aulas oferecidas num clube

Alguns clubes publicam aulas privadas ou em grupo às quais te podes inscrever através da aplicação de forma muito simples.

Por que deves participar numa aula?

Participar numa aula é útil tanto para quem está a começar do zero como para jogadores experientes que querem melhorar a sua técnica.

Como participar numa aula

1. Na tua aplicação Playtomic, clica na aba Aulas

   

2. Utiliza os filtros para encontrar a tua aula perfeita

   

3. Escolhe a aula à qual queres juntar-te e reserva um lugar

   

Política de Cancelamento de Aulas

Cursos

Posso cancelar a minha inscrição no curso através da aplicação?

Isto depende das definições do teu clube. Se o teu clube permitir cancelamentos de aulas através da aplicação, podes cancelar pela aplicação antes do início da aula, de acordo com a política de cancelamento da aula.

Se não vires a opção de cancelamento na aplicação, o teu clube não permite cancelamentos na aplicação. Por favor, contacta diretamente o teu clube para cancelar.

E se o clube cancelar o meu curso?

• Se o curso ainda não tiver começado, receberás um reembolso automático.
• Se o curso já tiver começado, o clube irá processar um reembolso manual diretamente.

Aulas individuais dentro do curso

Posso cancelar aulas individuais?

Podes inscrever-te e pagar por aulas individuais sem aderir ao curso completo. Neste caso, se o teu clube permitir cancelamentos na aplicação, podes cancelar aulas individuais através da aplicação de acordo com a política de cancelamento do curso.

Se não vires a opção de cancelamento, ou:

• O período de cancelamento já expirou, ou
• O teu clube não permite cancelamentos na aplicação para essa aula. Por favor, contacta diretamente o teu clube para cancelar.

Aulas Públicas e Privadas

Posso cancelar uma aula pública ou privada?

Sim, podes sempre cancelar aulas públicas e privadas através da aplicação, desde que estejas dentro do prazo da política geral de cancelamento do teu clube (a mesma política que se aplica às reservas de campos).

Importante: Se te inscreveres numa aula após o prazo da política de cancelamento, não poderás cancelar a tua inscrição.

Reembolsos

Se cancelares com sucesso qualquer tipo de aula através da aplicação e pagaste online, receberás automaticamente um reembolso para o método de pagamento original. Os reembolsos normalmente demoram entre 2 a 15 dias úteis a serem processados.