Als u uw aankomende reservering of activiteit heeft geannuleerd, leggen we uit hoe en wanneer u wordt terugbetaald.
Zodra een toekomstige reservering, openbare wedstrijd of activiteit door u of door de Club wordt geannuleerd, wordt het geld terugbetaald naar de oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met de volgende punten 👇🏼
-
Terugbetalingen naar credit-/debetkaart: Playtomic verwerkt de terugbetaling onmiddellijk, maar houd er rekening mee dat het 2-15 werkdagen kan duren voordat het op uw bankrekening staat. Dit wordt bepaald door de processen van uw eigen bank.
-
Terugbetalingen naar Club Wallet: De terugbetaling is direct.
U kunt alle betalings- en terugbetalingstransacties in uw profiel bekijken. Klik eenvoudig op de drie streepjes in de rechterbovenhoek en ga naar het menu Uw betalingen.
Als de reservering wordt geannuleerd vanwege weersomstandigheden, is de Club uiteindelijk verantwoordelijk voor de annulering of mogelijke datum-/tijdswijziging. Als u twijfels heeft over het annuleringsbeleid van uw Club met betrekking tot het weer, neem dan rechtstreeks contact met hen op.
Houd er rekening mee dat als u heeft betaald en op dezelfde dag heeft geannuleerd, de terugbetaling wordt gedaan in de vorm van een reversal. In het geval van een reversal ziet u de terugbetaling niet zoals normaal bijgeschreven op uw bankafschrift, maar ziet u de oorspronkelijke betaling volledig verwijderd van uw afschrift binnen enkele dagen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.