Een reservering wijzigen

Helaas kunnen er via de app geen wijzigingen meer worden aangebracht als de reservering eenmaal is gemaakt.

Als je de datum, tijd of kenmerken van de baan wilt veranderen, moet je rechtstreeks contact opnemen met de Club om te controleren of ze akkoord gaan om je boeking te verplaatsen naar een andere dag.

🚨 Houd er rekening mee dat deze beslissing geheel aan de Club is en niet aan Playtomic.

Hoe neem je contact op met de Club

Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de Club via de app. Open gewoon het Clubprofiel en je vindt alle beschikbare contactgegevens.

Om daar te komen:

1. Tik op het startscherm op Een baan boeken.
2. Gebruik de zoekbalk om de Club te vinden en open het profiel.
3. Ga naar het tabblad Home.

Daar vind je:

• Telefoonnummer (om de Club te bellen)
• Website (als de Club deze heeft toegevoegd)
• Adres (voor de routebeschrijving)
• Openingstijden

📌Let op: openingstijden en diensten op locatie kunnen per Club verschillen en worden beheerd door de Club, niet door Playtomic. Voor de meest actuele informatie neem je rechtstreeks contact met hen op.

Annuleringsvoorwaarden van de club

Je kunt ook controleren of je binnen de toegestane annuleringstermijn van de Club valt. Elke Club heeft zijn eigen annuleringsvoorwaarden.

Om te bevestigen of je binnen de annuleringsvoorwaarden van de club valt:

1. Open je reserveringsdetails
2. Scroll naar beneden tot onderaan het scherm
3. Bekijk het annuleringsbeleid van de club dat daar wordt weergegeven