Hoe vind ik mijn vrienden op Playtomic

Het vinden van vrienden op Playtomic is eenvoudig, vooral wanneer je je contactenlijst synchroniseert met de app. Volg deze stappen om moeiteloos verbinding te maken met je vrienden.

Stappen om je vrienden te vinden

1. Ga naar het tabblad 'Community'
2. Klik op de zoekbalk bovenaan

3. Kies je methode

   Als je daar bent, heb je twee opties om vrienden op Playtomic te vinden:

   • Contacten synchroniseren: Bevestig de benodigde toestemming voor de Playtomic-app om toegang te krijgen tot je adresboek. Op deze manier zie je welke van je contacten een profiel hebben in de app en welke niet.
   • Voeg een speler handmatig toe: Als je liever handmatig een speler toevoegt, kun je het tabblad ‘Zoeken’ gebruiken om specifieke vrienden op naam op te zoeken.

Ik kan andere spelers niet volgen

Als je andere spelers niet kunt volgen, komt dat meestal door een van deze redenen:

1. Je app is niet up-to-date. Werk de app bij naar de nieuwste versie en probeer het opnieuw.
2. Je telefoonnummer en e-mailadres zijn niet geverifieerd. 
   • Om je telefoonnummer te verifiëren, ga je naar Profiel → Menu → Instellingen → Beveiliging. Als je telefoonnummer niet geverifieerd is, zie je een knop met de tekst “Verifieer je telefoonnummer”. Tik hierop en volg de stappen om een sms met een verificatiecode te ontvangen. Voor een stapsgewijze handleiding, zie dit artikel: Hoe verifieer je je telefoonnummer.
     
   • Om je e-mailadres te verifiëren, ga naar Profiel → Menu → Je account. Als je e-mailadres niet geverifieerd is, zie je bovenaan een banner met de tekst “Account niet geverifieerd”. Klik hierop om een nieuwe verificatie-e-mail naar je e-mailadres te sturen.
     

Nadat je bovenstaande hebt gecontroleerd, ga terug naar het tabblad Community en probeer de speler opnieuw te zoeken.

Als het nog steeds niet werkt, neem dan contact met ons op, we helpen je graag. 😊