Je plek annuleren
Wedstrijd nog niet vol? Annuleer op elk moment voordat deze begint—geen beperkingen.
Wedstrijd is vol? Je kunt tot 24 uur voor de starttijd annuleren.
Binnen 24 uur voor een volle wedstrijd is annuleren via de app niet mogelijk.
⚠️ Belangrijk: In geval van regen of slecht weer raden we je aan contact op te nemen met de club om te informeren naar de beschikbare opties in deze situaties. De club behoudt zich het recht voor om uitzonderingen te maken op het standaard annuleringsbeleid. |
Wanneer is de baan gereserveerd?
Banen worden automatisch geboekt op basis van het aantal spelers dat zich heeft aangemeld:
- 2 spelers: Baan gereserveerd als er meer dan 12 uur tot de wedstrijdtijd is
- 3 spelers: Baan gereserveerd als er meer dan 4 uur tot de wedstrijdtijd is
- 4 spelers: Baan altijd gereserveerd
Waarom zou een wedstrijd worden geannuleerd?
Wedstrijden kunnen automatisch worden geannuleerd als:
- Er niet genoeg spelers meedoen voor de starttijd
- De baan niet meer beschikbaar is bij de club
Ons systeem voorspelt het voltooien van wedstrijden op basis van tijd, populariteit van de club en spelerspatronen.
Hoe werken terugbetalingen
Als je wedstrijd wordt geannuleerd, ontvang je automatisch een terugbetaling:
- Betaling met kaart: 2-10 werkdagen
- Club Wallet: Directe terugbetaling
💡 Goed om te weten: Geannuleerde wedstrijden kunnen niet worden hersteld. Je moet een nieuwe aanmaken of je bij een andere aansluiten.
Opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.