Come modificare una prenotazione

Purtroppo, una volta effettuata la prenotazione, non è possibile apportare modifiche tramite l'app.

Se hai bisogno di cambiare la data, l'ora o le caratteristiche del campo, dovrai contattare direttamente il Club per verificare se sono d'accordo a spostare la tua prenotazione per un altro giorno o se è possibile effettuare la modifica richiesta.

🚨 Tieni presente che questa decisione spetta esclusivamente al Club e non a Playtomic.

Come contattare il centro sportivo

Puoi contattare direttamente il Centro sportivo dall'app. Basta aprire il profilo del Centro sportivo e troverai tutti i dettagli di contatto disponibili.

Per arrivarci:

1. Dalla schermata principale, tocca Prenota un campo.
2. Usa la barra di ricerca per trovare il Club e apri il suo profilo.
3. Vai alla scheda Home.

Lì puoi trovare:

• Numero di telefono (per chiamare il Centro sportivo)
• Sito web (se il Centro sportivo lo ha aggiunto)
• Indirizzo (per ottenere indicazioni)
• Orari di apertura

📌Nota: gli orari di apertura e i servizi disponibili in loco possono variare da Club a Club e sono gestiti dal Centro sportivo, non da Playtomic. Per le informazioni più accurate, contattali direttamente.

Politica di cancellazione del club

È inoltre possibile verificare se si rientra nei tempi di cancellazione consentiti dal Club. Ogni Club ha una propria politica di cancellazione.

Per confermare se si rientra nella politica di cancellazione del club:

1. Apri la schermata dei dettagli della tua prenotazione
2. Scorri fino in fondo alla schermata
3. Controlla la politica di cancellazione del Centro sportivo mostrata lì