Supporto clienti Playtomic

Come Possiamo Supportarti in Playtomic?

In Playtomic, il nostro dedicato Team di Specialisti del Supporto lavora instancabilmente per assisterti con qualsiasi domanda o problema. Ecco come forniamo un supporto di alta qualità:

• 📝 Centro Assistenza

Il nostro completo Centro Assistenza è disponibile per guidarti attraverso domande e problemi comuni. Puoi trovare istruzioni passo-passo, FAQ e articoli utili per risolvere rapidamente le tue domande.

• 💬 Chat Live

Per un'assistenza più immediata, la nostra funzione di Chat Live ti permette di connetterti con uno specialista del supporto in tempo reale. Questo servizio è ideale per questioni urgenti o domande più complesse che richiedono un aiuto personalizzato.

Lingue

Per soddisfare la nostra diversificata base di utenti, supportiamo nove lingue nel nostro Centro Assistenza:

• Spagnolo
• Inglese
• Italiano
• Svedese
• Tedesco
• Olandese
• Finlandese
• Francese
• Portoghese

Prima di Contattare il Supporto Clienti

Prima di contattare il nostro team di supporto, ti consigliamo di cercare nella nostra Knowledge Base. È ricca di risposte a domande comuni, risparmiandoti tempo e fornendo soluzioni istantanee 😊.

Come Chattare con Noi

Se hai ancora bisogno di assistenza, segui questi passaggi per contattarci tramite l'app:

1. Apri l'App
   Avvia l'app Playtomic sul tuo dispositivo.

2. Vai al Tuo Profilo
   Vai alla sezione del tuo profilo.

3. Accedi al Menu
   Tocca sulle tre linee (Menu) nell'angolo in alto a destra.

4. Scorri alla Sezione Supporto
   Scorri verso il basso e clicca su "Aiuto".

Il nostro dedicato team di professionisti del supporto clienti risponderà alle tue domande durante i nostri orari lavorativi:

🌍 Europa, Asia e Africa: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 (ora CET)

🌎 America: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 (ora centrale degli Stati Uniti)