Annullare la tua partecipazione
La partita non è ancora al completo? Puoi annullare in qualsiasi momento prima dell'inizio, senza restrizioni.
La partita è al completo? Puoi annullare fino a 24 ore prima dell'orario di inizio.
Entro 24 ore da una partita al completo, non è possibile annullare tramite l'app.
| ⚠️ Importante: In caso di pioggia o maltempo, ti suggeriamo di contattare il centro sportivo per sapere quali opzioni sono disponibili in queste situazioni. Il centro sportivo si riserva il diritto di fare eccezioni alla politica standard di cancellazione. |
Quando è riservato il campo?
I campi vengono prenotati automaticamente in base al numero di giocatori che si sono uniti:
- 2 giocatori: Campo riservato se mancano più di 12 ore all'inizio della partita
- 3 giocatori: Campo riservato se mancano più di 4 ore all'inizio della partita
- 4 giocatori: Campo sempre riservato
Perché una partita potrebbe essere annullata?
Le partite possono essere annullate automaticamente se:
- Non si uniscono abbastanza giocatori prima dell'orario di inizio
- Il campo diventa non disponibile presso il centro sportivo
Il nostro sistema prevede il completamento della partita in base all'orario, alla popolarità del centro sportivo e ai comportamenti dei giocatori.
Come funzionano i rimborsi
Se la tua partita viene annullata, riceverai automaticamente un rimborso:
- Pagamento con carta: 2-10 giorni lavorativi
- Borsellino del club: Rimborso immediato
💡 Buono a sapersi: Le partite annullate non possono essere ripristinate. Dovrai crearne una nuova o unirti a una esistente.
Commenti
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