Comment modifier une réservation

Malheureusement, une fois la réservation effectuée, aucune modification ne peut être apportée via l'application.

Si vous devez changer la date, l'heure ou les caractéristiques du court, vous devez contacter directement le club pour vérifier s'il accepte de reporter votre réservation à un autre jour.

🚨 Veuillez garder à l'esprit que cette décision est entièrement du ressort du club, et non de Playtomic.

Comment contacter le Club

Tu peux contacter le Club directement depuis l’application. Il te suffit d’ouvrir le profil du Club et tu trouveras toutes les coordonnées disponibles.

Pour y accéder :

1. Depuis l’écran d’accueil, appuie sur Réserver un court.
2. Utilise la barre de recherche pour trouver le Club et ouvre son profil.
3. Va dans l’onglet Accueil.

Là, tu peux trouver :

• Numéro de téléphone (pour appeler le Club)
• Site web (si le Club l’a ajouté)
• Adresse (pour obtenir l’itinéraire)
• Horaires d’ouverture

📌À noter : les horaires d’ouverture et les services sur place peuvent varier selon le Club et sont gérés par le Club, non par Playtomic. Pour obtenir les informations les plus précises, contacte-les directement.

Politique d'annulation du club

Vous pouvez également vérifier si vous êtes dans la période d'annulation autorisée par le Club. Chaque club a ses propres conditions d'annulation.

Pour confirmer que vous êtes dans les limites de la politique d'annulation du club :

1. Ouvre l'écran des détails de ta réservation
2. Fais défiler jusqu'en bas de l'écran
3. Consulte la politique d'annulation du club affichée à cet endroit