Come iscriversi alle lezioni offerte da un Club

Alcuni centri sportivi pubblicano lezioni private o di gruppo che puoi prenotare tramite l'app in modo molto semplice.

Perché dovresti partecipare a una lezione?

Partecipare a una lezione è utile sia per chi parte da zero sia per i giocatori esperti che vogliono migliorare la propria tecnica.

Come partecipare a una lezione

1. Sull'app Playtomic, clicca sulla scheda Imparare

   

2. Utilizza i filtri per trovare la lezione perfetta per te

   

3. Scegli la lezione a cui vuoi partecipare e prenota un posto

   

Politica di cancellazione delle lezioni

Corsi

Posso cancellare l'iscrizione a un corso tramite l'app?

Questo dipende dalle impostazioni del tuo centro sportivo. Se il tuo centro sportivo consente le cancellazioni tramite app per i corsi, puoi cancellare tramite l'app prima che il corso inizi, secondo la politica di cancellazione del corso.

Se non vedi l'opzione di cancellazione nell'app, il tuo centro sportivo non consente la cancellazione tramite app. Contatta direttamente il tuo centro sportivo per cancellare.

Cosa succede se il centro sportivo cancella il mio corso?

• Se il corso non è ancora iniziato, riceverai un rimborso automatico.
• Se il corso è già iniziato, il centro sportivo effettuerà un rimborso manuale direttamente.

Lezioni individuali all'interno del corso

Posso cancellare lezioni individuali?

Puoi iscriverti e pagare per lezioni individuali senza partecipare all'intero corso. In questo caso, se il centro sportivo consente la cancellazione tramite app, puoi cancellare le lezioni individuali tramite l'app secondo la politica di cancellazione del corso.

Se non vedi l'opzione di cancellazione, significa che:

• Il periodo di cancellazione è già scaduto, oppure
• Il tuo centro sportivo non consente la cancellazione tramite app per quella lezione. Contatta direttamente il tuo centro sportivo per cancellare.

Lezioni pubbliche e private

Posso cancellare una lezione pubblica o privata?

Sì, puoi sempre cancellare lezioni pubbliche e private tramite l'app purché tu sia entro il periodo previsto dalla politica di cancellazione generale del tuo centro sportivo (la stessa politica che si applica alle prenotazioni dei campi).

Importante: Se ti iscrivi a una lezione dopo la scadenza della politica di cancellazione, non potrai cancellare la tua iscrizione.

Rimborsi

Se cancelli con successo qualsiasi tipo di lezione tramite l'app e hai pagato online, riceverai automaticamente un rimborso sul metodo di pagamento originale. I rimborsi richiedono solitamente da 2 a 15 giorni lavorativi per essere elaborati.