Jos olet peruuttanut tulevan varauksesi tai toimintasi, selitämme miten ja milloin saat hyvityksen.
Kun tuleva varaus, julkinen ottelu tai toiminta peruutetaan sinun tai seuran toimesta, raha palautetaan alkuperäiselle maksutavalle. Muistathan seuraavat asiat 👇🏼
-
Hyvitykset luotto-/maksukortille: Playtomic käsittelee hyvityksen välittömästi, mutta huomioi, että sen saapuminen tilillesi voi kestää 2-15 arkipäivää. Tämä riippuu omasta pankistasi.
-
Hyvitykset seuran lompakkoon: Hyvitys on välitön.
Voit nähdä kaikki maksu- ja hyvitystransaktiot profiilissasi. Klikkaa yksinkertaisesti kolmea viivaa oikeassa yläkulmassa ja siirry kohtaan Omat maksut.
Jos varaus peruutetaan sääolosuhteiden vuoksi, seura on lopulta vastuussa peruutuksesta tai mahdollisesta päivämäärän/aika muutoksesta. Jos sinulla on epäilyksiä seurasi sääperuutuskäytännöstä, ota heihin yhteyttä suoraan.
Huomioi, että jos maksoit ja peruutit samana päivänä, hyvitys tehdään kumoamisena. Kumoamisen tapauksessa et näe hyvitystä normaalisti pankkitililläsi, vaan näet alkuperäisen maksun täysin poistettuna tililtäsi muutaman päivän kuluessa.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.