Kuinka yhdistää Playtomic-tilisi seuran tiliin?

Miten linkität profiilisi klubin tietokantaan?

• Tee varaus 🎾 
  
  Jos olet jo tehnyt varauksen tai ottelun kyseiselle klubille, Playtomic-tilisi on jo yhdistetty, eikä mitään muuta tarvita.

• Lisää klubi suosikiksi ❤️ 
  Jos et ole vielä tehnyt varausta kyseiseen klubiin, sinut voidaan silti lisätä heidän asiakaslistalleen.
  ​

   

  Klikkaa "Pelaa" -välilehdellä "Varaa kenttä" ja kirjoita klubin nimi sijaintikenttään. 
  ​

Kun olet kerhojen sivulla, paina sydänkuvaketta ja hyväksy ponnahdusikkuna.

Klubi ei näy hakutuloksissa

Jos et löydä tiettyä klubia Playtomicista, kokeile seuraavia:

1. Tarkista suodattimesi (laji, sijainti ja päivämäärä) uudelleen. Aktiivinen suodatin voi piilottaa klubit tuloksista.
2. Jos haet klubin nimellä, varmista että kirjoitat klubin nimen täsmälleen samalla tavalla kuin se näkyy Playtomicissa.

Jos klubi ei vieläkään näy, se ei ehkä enää ole yhteistyössä Playtomicin kanssa ja se on voitu poistaa alustalta.

Huomioithan: Playtomic ei voi lisätä tai aktivoida klubeja pyynnöstä. Jos uskot tämän olevan virhe, ota yhteyttä asiakaspalveluumme niin tutkimme asiaa.

Usein kysytyt kysymykset

• Klubi täytti lompakkoni, mutta en näe hyvitystä tililläni. Miksi?
  Jos klubi on ladannut klubilompakkoasi, mutta et näe hyvitystä tililläsi, ota yhteyttä suoraan klubiin ja tarkista, että se on ladannut sen oikealle tilille. Muista, että heidän backoffice-sivullaan näkyvän sähköpostin ja sinun playtmic-profiilissasi näkyvän sähköpostin on vastattava toisiaan.

• Olen klubin jäsen, mutta en näe etujani, miksi?
  Jos olet klubin jäsen, mutta et näe etujasi oikein, kuten ennakkovarauspäiviä tai alennettuja hintoja, on mahdollista, että klubi ei ole lisännyt sinua oikein vastaavaan luokkaan back office -palvelussaan. Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä klubiin saadaksesi apua. Muista, että Playtomicissa käyttämäsi sähköpostin on vastattava sitä sähköpostia, joka seuralla on asiakasluettelossaan.