Modificar el resultado de un partido

Si el resultado de tu partido es ingresado y aceptado por el equipo contrario, la única forma en que puedes solicitar que se modifique es siguiendo los pasos a continuación ⬇️

Cómo modificar un resultado

Para cambiar los resultados de tu partido, por favor completa este formulario con la información solicitada. Los resultados se actualizarán en un máximo de 4 días.

💡 Cosas a tener en cuenta antes de empezar el formulario

Necesitarás:

  • El enlace del partido/reserva. Encuentra y abre tu reserva en la aplicación haz clic en el botón de compartir en la esquina superior derecha. Puedes copiarlo y luego pegarlo en el formulario.

  • Una captura de pantalla de la conversación donde el otro equipo acepta el cambio.

Resultados correctos del partido de todos los sets.

🚨 Importante 🚨

  • El otro equipo debe estar de acuerdo con el cambio.

  • Solo es posible poner un máximo de 3 sets.

  • Para considerar un partido como terminado, se deben completar al menos 2 sets.

  • Ejemplo de un resultado válido: 7-5/6-4/7-6

  • Ejemplo de un resultado inválido: 5-5/8-6/6/6-5

  • En caso de que tus resultados no sean válidos, por favor revisa este artículo para saber por qué.

⚠️Ten en cuenta que solo podemos hacer esto si los jugadores están correctamente ubicados en los equipos correspondientes. Si este no fuera el caso, y hubieras confirmado el resultado con las parejas ubicadas incorrectamente, la única opción es cancelar el resultado para que cuente como cancelado, añadiendo un marcador de 0-0.

Preguntas frecuentes

  • ¿Puedo invalidar un resultado por completo?
    Sí. Si quieres anular el resultado y restaurar tu nivel al que tenías antes, introduce 0 en todos los sets al completar el formulario.
  • ¿Qué pasa si el partido terminó antes de completar todos los sets?
    Si una pareja ya había ganado dos sets cuando terminó el partido, esa pareja es la ganadora independientemente del set no finalizado. Si cada pareja había ganado un set y no se pudo completar el tercero, normalmente se utiliza el marcador parcial del tercer set para determinar quién tenía la ventaja. En todos los casos, todos los jugadores deben ponerse de acuerdo sobre el resultado final entre ellos antes de enviar una solicitud.
  • ¿Qué pasa si no se puede llegar a un acuerdo sobre el resultado?
    Si los jugadores no pueden ponerse de acuerdo sobre el marcador final, puedes poner todos los marcadores en 0 — esto significa que no se registra ningún ganador para el partido.
  • ¿Puedo eliminar un partido o restablecer mi historial de partidos?
    No es posible eliminar un partido de tu perfil ni restablecer tus estadísticas de partidos bajo ninguna circunstancia, incluso si la fecha del partido ya ha pasado.
  • ¿Hay un plazo para añadir o cambiar un resultado?
    Tienes hasta una semana después de jugar para añadir un resultado. Una vez pasado ese plazo, ya no es posible enviarlo. Si ya se ha introducido y aceptado un resultado, utiliza el formulario de arriba para solicitar una corrección.
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