Se tem uma reserva (futura) à qual não pode comparecer, saiba como pode cancelá-la e quais os termos e condições dos cancelamentos.

Cada clube define a sua própria política de cancelamento.

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Para confirmar se está dentro do prazo estabelecido na política de cancelamento dos clubes:

1. Localize a sua reserva no menu Perfil;
   
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2. Clique nos detalhes (3 pontos no canto superior direito);
   
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3. Clique em ver reserva ou cancelar;

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4. Se estiver a violar a política de cancelamento do clube, o botão cancelar estará disponível. Caso contrário, não será possível cancelar a sua reserva.

Quando o jogador ou o Clube cancelar uma reserva, o reembolso será processado entre 2 e 10 dias úteis para o mesmo método de pagamento utilizado para pagar da reserva.

Cancelar reserva fora do prazo de cancelamento

Para cancelar ou alterar uma reserva fora do prazo de cancelamento, contacte diretamente o Clube para explicar a situação e solicitar que a sua reserva seja alterada ou cancelada. Nestes casos, o clube não é obrigado a processar o reembolso do valor pago antecipadamente.