Se il risultato della tua partita viene inserito ed accettato dalla squadra avversaria, l'unico modo in cui puoi chiedere di modificarlo è seguendo i passaggi qui di seguito ⬇️
Come modificare un risultato
Per cambiare i risultati della tua partita, compila questo modulo con le informazioni richieste. I risultati verranno aggiornati entro un massimo di 4 giorni.
💡Cose da considerare prima di compilare il form
Avrai bisogno di:
Il link della partita/prenotazione. Trova e apri la tua prenotazione nell'app > clicca sul pulsante di condivisione nell'angolo in alto a destra. Puoi copiarlo e poi incollarlo nel modulo.
Uno screenshot della conversazione in cui l'altra squadra accetta la modifica.
Risultati corretti di tutti i set della partita.
🚨 Importante 🚨
L'altra squadra deve essere d'accordo con la modifica.
È possibile inserire al massimo 3 set.
Per considerare una partita come terminata, devono essere completati almeno 2 set.
Esempio di un risultato valido: 7-5/6-4/7-6
Esempio di un risultato non valido: 5-5/8-6/6/6-5
Nel caso in cui i tuoi risultati non siano validi, ti preghiamo di consultare questo articolo per scoprire il motivo.
⚠️Ti preghiamo di notare che possiamo farlo solo se i giocatori sono correttamente posizionati nelle squadre corrispondenti. Se ciò non fosse il caso, e avessi confermato il risultato con le coppie posizionate in modo errato, l'unico opzione è annullare il risultato in modo che venga conteggiato come annullato, aggiungendo un punteggio di 0-0.
Domande frequenti
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Posso invalidare completamente un risultato?
Sì. Se vuoi annullare il risultato e ripristinare il tuo livello a quello precedente, inserisci 0 per tutti i set quando compili il modulo. -
Cosa succede se la partita è terminata prima che tutti i set fossero completati?
Se una coppia aveva già vinto due set quando la partita è terminata, quella coppia è la vincitrice indipendentemente dal set non concluso. Se ciascuna coppia aveva vinto un set e il terzo non è stato completato, di solito si utilizza il punteggio parziale del terzo set per determinare chi era in vantaggio. In tutti i casi, tutti i giocatori devono concordare tra loro il risultato finale prima di inviare una richiesta. -
Cosa succede se non si riesce a trovare un accordo sul risultato?
Se i giocatori non riescono a concordare un punteggio finale, puoi impostare tutti i punteggi a 0 — questo significa che non verrà registrato alcun vincitore per la partita. -
Posso eliminare una partita o azzerare la mia cronologia delle partite?
Non è possibile eliminare una partita dal tuo profilo o azzerare le tue statistiche delle partite in nessun caso, anche se la data della partita è già passata. -
C'è una scadenza per aggiungere o modificare un risultato?
Hai fino a una settimana dopo aver giocato per aggiungere un risultato. Dopo questa finestra non è più possibile inviarlo. Se un risultato è già stato inserito e accettato, usa il modulo qui sopra per richiedere una correzione.
Commenti
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